Tecnologia, integração global e o desafio de construir competitividade em um mundo conectado.

Gláucio Cesar dos Santos Oliveira (*)

Em períodos eleitorais, é natural que boa parte da nossa atenção se volte para o futuro político do país. Empresas avaliam cenários, profissionais acompanham propostas e a sociedade deposita expectativas nas decisões que serão tomadas pelos próximos governantes. Afinal, políticas econômicas, tributárias e comerciais influenciam diretamente o ambiente de negócios.

Contudo, existe outra transformação acontecendo ao mesmo tempo e ela não espera o encerramento das urnas para continuar avançando: a integração tecnológica e econômica dos mercados globais.

Segundo a Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD), o comércio mundial de bens e serviços ultrapassou US$ 35 trilhões em 2025, um recorde histórico e um crescimento de aproximadamente 7% em relação ao ano anterior. Mesmo diante de tensões geopolíticas, incertezas econômicas e mudanças nas políticas comerciais, as relações econômicas internacionais continuaram se expandindo.

Esse movimento não significa que fronteiras tenham perdido importância ou que decisões governamentais sejam irrelevantes. Significa, porém, que compreender o ambiente de negócios exige olhar para além das fronteiras nacionais e dos ciclos políticos.

Um mercado cada vez mais conectado

A dimensão dessa transformação fica ainda mais evidente quando observamos o papel da tecnologia no próprio comércio internacional. De acordo com a Organização Mundial do Comércio (OMC), as exportações globais de serviços entregues digitalmente alcançaram US$ 5,26 trilhões em 2025, um crescimento de 10% em relação ao ano anterior.

Estamos falando de serviços que atravessam fronteiras por meio de redes digitais, incluindo atividades de tecnologia, serviços financeiros e serviços profissionais. Em muitos casos, a infraestrutura que permite essa transação não é um porto ou um aeroporto, mas uma rede de sistemas, plataformas e dados capaz de conectar fornecedores e clientes em diferentes países.

Essa realidade amplia as possibilidades de atuação das empresas. Ao mesmo tempo, eleva as exigências de integração, segurança, confiabilidade e capacidade de adaptação. No Comércio Exterior, essa dinâmica é especialmente relevante. Uma operação internacional depende da coordenação de diferentes agentes, documentos, sistemas, exigências regulatórias e etapas logísticas. Informações precisam circular corretamente entre empresas, parceiros e órgãos públicos. Uma inconsistência aparentemente pequena pode gerar retrabalho, atrasos e custos que se propagam por toda a operação.

Nesse cenário, tecnologia não é apenas uma ferramenta para executar tarefas com mais rapidez, ela é parte da infraestrutura que permite ao negócio funcionar em um ambiente internacional cada vez mais complexo.

A competitividade também se constrói dentro das empresas

Diante dessas mudanças, é tentador concentrar todas as expectativas nas condições externas: o próximo governo, uma nova política econômica, um acordo comercial ou uma alteração regulatória. Todos esses fatores podem abrir oportunidades ou criar obstáculos e precisam ser acompanhados de perto.

Entretanto, existe uma dimensão da competitividade sobre a qual as próprias organizações podem agir desde já.

Empresas que investem na integração de seus sistemas, na qualidade de seus dados, na automação de processos e na preparação de suas equipes estão mais bem posicionadas para responder às mudanças. Não porque a tecnologia elimine os riscos do mercado internacional, mas porque pode ampliar a capacidade de identificar problemas, tomar decisões e adaptar operações.

Isso também exige uma mudança na maneira como enxergamos a tecnologia dentro das organizações. Sistemas não devem ser tratados apenas como instrumentos de execução, nem a área técnica como um departamento acionado somente quando algo deixa de funcionar. A compreensão dos processos, das regras de negócio e das necessidades operacionais precisa fazer parte das decisões estratégicas.

Afinal, automatizar um processo sem compreender suas particularidades pode apenas tornar um erro mais rápido. Da mesma forma, investir em ferramentas modernas sem garantir que elas se comuniquem adequadamente pode criar novas camadas de complexidade, em vez de eliminá-las.

O desafio não é simplesmente adotar tecnologia, mas utilizá-la de maneira coerente com os objetivos do negócio.

Olhar para o mundo sem perder de vista a realidade local

Para as empresas brasileiras que atuam no Comércio Exterior, acompanhar tendências internacionais deixou de ser uma preocupação restrita às grandes corporações. Mudanças tecnológicas, novos padrões de consumo, transformações nas cadeias de suprimentos e alterações nas exigências dos mercados podem afetar organizações de diferentes portes.

Isso demanda profissionais capazes de conectar conhecimentos técnicos à compreensão do negócio, interpretar cenários e identificar oportunidades de melhoria. Demanda também organizações dispostas a revisar processos, questionar práticas estabelecidas e reconhecer que a transformação digital não se resume à implantação de um novo sistema.

O Brasil precisa de políticas públicas que favoreçam a produtividade, a previsibilidade e a inserção competitiva no mercado internacional. Mas o desenvolvimento de uma empresa não pode depender exclusivamente das condições que encontrará no próximo ciclo político.

Há decisões que precisam ser tomadas independentemente de quem esteja no governo: preparar pessoas, aprimorar processos, fortalecer a infraestrutura tecnológica e compreender melhor o mercado em que se pretende competir.

O futuro não começa depois da eleição

As eleições são momentos importantes para discutir os rumos de um país. Mas, enquanto debatemos as possibilidades de mudança, o ambiente global de negócios continua evoluindo. Novas tecnologias são incorporadas, mercados se reorganizam e empresas buscam maneiras de operar com mais eficiência em um mundo interdependente.

Para quem trabalha com Comércio Exterior e tecnologia, essa percepção é fundamental. O cenário internacional não deve ser observado apenas como uma fonte de riscos ou como um destino para futuras oportunidades, mas como parte integrante das decisões tomadas todos os dias.

Governos têm um papel relevante na construção das condições para o desenvolvimento. Às empresas e aos profissionais cabe, também, a responsabilidade de se preparar para as transformações que já estão em curso.

O próximo ciclo político pode mudar as condições do jogo. Mas a capacidade de compreender o mercado global, adaptar-se e utilizar a tecnologia para gerar valor precisa ser construída agora.

(*) Gláucio Cesar dos Santos Oliveira – Analista de Suporte Técnico e Membro da Comunidade Comex Pulse Comm